Klare Abläufe bei Beschwerden
Pictet & Cie. hat nach eigenen Aussagen sowohl ein zentrales als auch ein dezentrales, über die einzelnen Einheiten gesteuertes, Beschwerdemanagementsystem. Jede Beschwerde wird von der Niederlassung Deutschland zentral gemeldet und im Einklang mit der Muttergesellschaft in Luxemburg bearbeitet.
Medienberichte
- Selbstauskunft 2022