qtrade
Erstkontakt
QTrade aus München vermittelt Handelskonten an die britische ActivTrades und möchte uns umfassend schulen und „Fit für den Börsenhandel" machen. Wer sich für ein Demokonto registriert, bekommt prompt drei Ebooks zu den Themen CFD-Handel, Forex-Handel und Charttechnik geschenkt. Ebenfalls kostenfrei können wir die täglichen Trader-News von ProfiTrader Lars Erichsen abonnieren. Unser persönlicher Ansprechpartner meldet sich am folgenden Tag per Telefon.
Plattform
Wir handeln über den MT4 oder MT5. Das Handelsuniversum deckt sich mit dem Produktangebot von ActivTrades (keine Kryptowährungen). Angesichts von über 500 Aktien, den wichtigsten Indizes, Zinsen, Rohstoffe und Währungspaaren ist das kein Problem. Spannend: Sogar an exotischen Börsen wie Mexiko, Israel, Argentinien oder Peru können wir handeln – zu günstigen Konditionen.
Service und Beratung
Der Broker legt großen Wert auf einen Spitzen-Service. Schon bei der Anmeldung für ein Demokonto können wir einen Termin für eine individuelle Plattformschulung vereinbaren. Pünktlich meldet sich unser persönlicher Ansprechpartner und beantwortet freundlich und kompetent unsere Fragen. In unregelmäßigen Abständen erkundigt sich der Mitarbeiter erneut nach unserem Interesse an einem Livekonto und klärt offene Fragen. Im Schulungsbereich finden wir zunächst jede Menge Plattform-Videos (How to...). Wer ein Echtgeldkonto eröffnet, erhält aktuell 4 Ausbildungs-DVDs namhafter Profi-Trader wie Dr. Andrea Unger, Jens Rabe oder Michael Voigt
Fazit: QTrade lebt vorbildlich guten Kundenservice. Der Broker nimmt sich Zeit für seine Kunden und Interessenten. Vor allem Börsenneulinge werden sich hier gut aufgehoben fühlen.
