Teure Hotline passè
Teure Kundenhotlines wie 0900- bzw. 0180- Nummern sind ab dem 13.6. dieses Jahres verboten (§312a, Abs.5 BGB).
Teure Kundenhotlines wie 0900- bzw. 0180- Nummern sind ab dem 13.6. dieses Jahres verboten (§312a, Abs.5 BGB). Wer sich mit Fragen zu Rechnungen, Beschwerden, Kündigungen oder zum gekauften Produkt telefonisch an den Anbieter wendet, wird künftig nicht mehr bezahlen müssen als den Standard-Festnetztarif. Nicht betroffen sind Verträge über Reiseleistungen oder Versicherungen. Stellen Sie Ihren Service rechtzeitig auf die neuen Regelungen um. So vermeiden Sie Abmahnungen.