Vontobel Europe im Fokus Private Banking

Ungewöhnliche Situation kreativ gemeistert

Bei der Vontobel Europe AG erlebt unsere Testperson eine ungewöhnliche Beratung: Wegen Corona findet sie kurzerhand im Park statt - eine kreative Lösung. Konnte der Berater auch inhaltlich liefern? Darüber berichtet FUCHSBRIEFE-Chefredakteur Ralf Vielhaber im Gespräch mit Wirtschaftsjournalist Markus Hormann im neuen Video von Fokus Private Banking.

Der diesjährige FUCHS-Markttest zum Thema Nachhaltigkeit verlief unter besonderen Bedingungen. Durch Corona mussten die Bankhäuser und Vermögensverwalter beweisen, dass sie trotz Social Distancing eine effektive Beratung abliefern können. Eine erste kleine Hürde, die es zu meistern galt.

Der Berater der Vontobel Europe AG aus der Niederlassung Hamburg löste diese Herausforderung geschickt, in dem er das Beratungsgespräch in einen Park verlegte - so simpel, so gut. Konnte er unsere Testperson auch auf der inhaltlichen Seite abholen? Welche Expertise konnte er in punkto Nachhaltigkeit vorlegen? Die Antworten darauf verrät FUCHSBRIEFE-Chefredakteur Ralf Vielhaber im Gespräch mit dem Wirtschaftsjournalisten Markus Hormann im neuen Video der Reihe Fokus Private Banking.

Der Berater von Vontobel konnte überzeugend die persönliche Situation des Kunden mit Nachhaltigkeits-Wünschen in Einklang bringen. Solides Private Banking, das aber seinen Preis hat.

Zum aktuellen Artikel von Vontobel.

Hinweis: Dieses Bankenporträt beruht auf den Eindrücken aus einem individuellen Erstberatungsgespräch, das ein zuvor geschulter Testkunde durchgeführt hat. Die wiedergegebenen Eindrücke wurden während des Gesprächs oder unmittelbar danach schriftlich protokolliert. Subjektive Wahrnehmungen lassen sich nicht ausschließen. Der Testkunde hat sich zur Neutralität gegenüber dem getesteten Institut verpflichtet. Die Bewertung wurde nach einem festen Schema vorgenommen, das die FUCHS|RICHTER Prüfinstanz erstellt hat. Es beruht auf der jahrelangen – wissenschaftlich untermauerten – Beschäftigung mit dem Thema Beratungsqualität im Private Banking durch die FUCHS|RICHTER Prüfinstanz.

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