Vom Mandantenbetreuer bis zum Vorstand: Hansen & Heinrich lebt Verantwortung im Beschwerdefall
Die Hansen & Heinrich AG hat der FUCHSBRIEFE PRÜFINSTANZ 2026 ihre Selbstauskunft vollständig vorgelegt. Das Monitoring zeigt ein klar mandantenorientiertes Profil: ein bundesweit gesteuertes Beschwerdemanagement, die direkte Einbindung des Vorstands bei Konflikten sowie ein ausgeprägter Anspruch, aus jedem Vorgang organisatorisch zu lernen. Juristische Auseinandersetzungen mit Kunden gab es nicht. Das Wachstum des Hauses entsteht überwiegend durch Empfehlungen bestehender Mandanten.
