TOPs 2025 Auswahlrunde Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG - LLB Österreich LLB Österreich geht gut auf den Kunden ein
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Als Österreichs führende Vermögensverwaltungsbank ist die Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG nach eigener Aussage nicht nur in guten, sondern auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten stets als verlässliche Partnerin an der Seite ihrer Kunden, um gemeinsam durch turbulente Marktphasen zu navigieren. Versprochen wird eine ganzheitliche Anlagestrategie. Das weckt Hoffnungen beim Kunden.
Die Website der LLB Österreich präsentiert sich modern und übersichtlich. Die Inhalte zum Private Banking und zur Nachhaltigkeit sind schnell auffindbar, das Design wirkt zeitgemäß. Allerdings lassen sich Ansprechpartner nicht direkt finden, nur eine allgemeine Kontaktadresse ist verfügbar, über die der Kunde allerdings nicht erfolgreich zur Bank vordringt. Schließlich versucht er es mit einer Telefonnummer, die er auf der Website findet. Das ist kein guter Start. Allerdings wird dieser Fauxpas durch die dann folgende Beratung weitgehend wettgemacht
