Commerzbank besteht auf persönlichem Treffen
Den Ruhestand planen und sichern. Darum geht es im diesjährigen Markttest Private Banking der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz. © Mottobild entworfen und erstellt von Redaktion FUCHSBRIEFE mit KI (DALL*E)
Die Commerzbank bezeichnet ihre Marktsicht als krisenerprobt. Und das ist sie wahrlich, allerdings auch als Bank. Denn in der Bankenkrise musste der Staat über 18 Milliarden Euro in das sinkende Schiff pumpen. Nun will die italienische Unicredit deutschlands zweitgrößte Bank übernehmen. Wirkt sich diese Unruhe auf die Beratung eines vermögenden Privatkunden aus?
Nach einer problemlosen Kontaktaufnahme per Mail und Telefon trifft der Kunde wie gewünscht per Videocall auf den Berater der Commerzbank. Der Kunde teilt gleich mit, dass er keine Erfahrung mit Finanzanlagen hat, jedoch 1,75 Millionen Euro aus einer Lebensversicherung sinnvoll anlegen und seine Rente aufbessern möchte. Die ansprechende und benutzerfreundliche Webseite der Commerzbank hat ihn gut auf das Gespräch eingestimmt.
