Haspa berät gut und lässt den Kunden dennoch im Zweifel zurück
Die Haspa ist eine bekannte Institution im Großraum Hamburg und die mit Abstand größte Sparkasse Deutschlands. Die Informationen für Nutzer des Private Bankings sind auf ihrer modernen, flott gestalteten Website gut zu finden. Die Bank unterscheidet Vermögensberatung für Top-Verdiener und für Vermögende. Zudem stellt sie Hintergründe für die Entwicklungen an den Finanzmärkten zur Verfügung. Das alles lässt auf eine super Beratung hoffen. Der Kunde ist gespannt.
Tatsächlich empfindet der Kunde die Beratung durch die Haspa als sehr persönlich und umfassend. Auch die Atmosphäre des Gesprächs sagt ihm zu. Er beantwortet Fragen des Beraters zu seiner Person, dem Beruf, zum Vermögen sowie seinen Erfahrung mit Wertpapieren. Dabei geht der Berater systematisch und strukturiert vor. Themen wie 360-Grad-Beratung, Vermögensoptimierung und Risikoabsicherung behandelt er detailliert.