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Individuelle Betreuung trifft fundiertes Marktwissen

HRK Lunis im Private-Banking-Test: Persönlich, kompetent und transparent

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Wie erleben anspruchsvolle Neukunden das Private Banking bei HRK Lunis? Ein Testfall in Berlin zeigt: Persönliche Beratung, fundiertes Marktwissen und transparente Kommunikation prägen das Kundenerlebnis – mit klaren Stärken in Empathie, Fachkompetenz und Serviceorientierung.

Im April 2025 stellt sich HRK Lunis dem Test eines potenziellen Neukunden mit komplexer Vermögensstruktur und hohen Erwartungen an Individualität und Transparenz im Private Banking. Im Fokus steht die Frage: Wie gelingt es dem unabhängigen Vermögensverwalter aus Berlin, einen Kunden von der ersten Kontaktaufnahme über die Beratung bis hin zum Anlagevorschlag und der Nachbetreuung zu überzeugen?

Was sich der Kunde wünscht

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