NASPA berät kompetent, schwächelt aber bei digitaler Kommunikation
Wie gut ist die persönliche Beratung bei der NASPA wirklich? Wie sieht es mit der digitalen Kommunikation der Bank aus? Im Folgenden werden Stärken und Schwächen der NASPA beleuchtet – von der Terminvereinbarung bis hin zu einem individuellen Anlagevorschlag. Wie fast überall ist nichts nur Schwarz oder Weiß. Fragt sich, was bei der Beratung überwiegt.
Die Website der NASPA enttäuscht den Kunden. Ihm fehlen wesentliche Informationen zur Vermögensverwaltung. Stattdessen dominiert Eigenwerbung. Es gibt zwar den Bereich Private Banking, aber Details zur Vermögensverwaltung sucht der Kunde vergebens.