Ruhestandsplanung bei der Alpen Privatbank: Anspruch und Realität im Check
Der erste Eindruck zählt. Beim Betreten der digitalen Räume der Alpen Privatbank begegnen dem Kunden freundliche, gut vorbereitete Berater. Sie scheinen zu wissen, worauf es ankommt: Ruhestandsplanung. Die Vorstellungen des Kunden fordern sie heraus, alle Facetten abzudecken, die einem vermögenden Kunden am Herzen liegen. Zunächst läuft alles nach Plan. Die Bank zeigt sich kompetent, die Berater wirken engagiert.
Doch dann kommt der Bruch.