Ellwanger reicht Selbstauskunft nach: Vertrauensampel auf Grün
Das Bankhaus Ellwanger & geiger hat im August 2019 eine Selbstauskunft nachgeliefert. Demnach laufen mit Kunden keine juristische Streitigkeiten. Aus zwei Fällen in der Vergangenheit, bei denen es um Falschberatung zu Alternativen Investmentfonds ging, hat man gelernt und die hauseigenen Beratungsprozesse angepasst. Positiv: E&G machen nach eigenem Bekunden regelmäßige Kundenumfragen und haben ein institutionalisiertes Beschwerdemanagement.