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Hauck Aufhäuser Lampe zeigt bei Megatrends viel Engagement

© Grafik Verlag Fuchsbriefe
Hauck Aufhäuser Lampe, kurz HAL, weist eine lange und durch viele Übernahmen gekennzeichnete Bankenhistorie auf. Doch unabhängig von der wechselhaften Geschichte und den unterschiedlichen Eigentümerverhältnissen zeigt das deutsche Traditionshaus mit chinesischem Eigentümer eine hohe Beständigkeit, wenn es darum geht, auf TOP-Niveau Kunden zu beraten.

Beratungsgespräch | Anlagevorschlag (aus Kundensicht)

Der Kunde erlebt nach einem bereits sehr informativen Vorgespräch, in dem alle wichtigen Rahmenbedingungen abgeklopft werden, ein sehr konzentriertes Beratungsgespräch. Der Berater erläutert anhand einer Präsentation, die bereits konkrete Umsetzungsideen enthält, wie er den Wünschen des Kunden gerecht werden will. 

Sehr überzeugend findet der Interessent die Art der Beratung. Der Berater „klebt“ nicht an seiner Präsentation, sondern diskutiert bereits nach einigen Seiten das Gesehene mit dem möglichen Kunden. Seine Äußerungen begründet er stets ausführlich, etwa in der Art: „Ich kann Ihre Meinung verstehen, aber erlauben Sie mir einen anderen Gesichtspunkt, weil …“ Das kommt beim Kunden gut an. Der Anlagevorschlag, den der Interessent schließlich erhält, beinhaltet präzise und verständlich zusammengefasst seine Wünsche und alle nötigen Schritte und Informationen.

Beauty Contest  Investmentkompetenz

Zu dritt (Relationshipmanager, Finanzplaner und Nachhaltigkeitsexperte) bestreitet Hauck Aufhäuser Lampe den Beauty Contest. Erkennbar ist der Wille, für den Kunden eine individuelle Anlagelösung zu erstellen. Dafür zeigen sich die Berater bereit, nach Lösungen außerhalb des etablierten Vertriebskanals Ausschau zu halten. So möchte man aufgrund des Kundenanliegens auch Private Equity im Depot berücksichtigen. Außerdem belassen es die Berater nicht allgemein beim Thema Megatrends, sondern nennen konkrete Unternehmen, die für Innovation stehen. Zudem hinterfragen die Berater, was sich hinter Megatrends verbirgt. 

Bei der Umsetzung von Megatrends im Portfolio greift HAL sowohl auf alternative Investments als auch auf kleine innovative Unternehmen zurück. U. a. soll Private Equity zum Einsatz kommen, um möglichst früh von Wertsteigerungen etwa im Bereich Wasserstoffanlagen profitieren zu können. Im Rahmen der strategischen Asset Allocation ist aus Sicht der Bank zudem  Platz für geschlossene Fonds mit langen Laufzeiten. Nicht als Megatrend, sondern als eine Art Inflationsschutz, will man schließlich auch physisches Gold berücksichtigen. Der Gesamteindruck für die Investmentkompetenz von Hauch Aufhäuser Lampe bewegt sich im oberen Mittelfeld, sowohl was den qualitativen Aspekt als auch die quantitative Auswertung der vorgelegten Portfolios betrifft.

Transparenz

Hauck Aufhäuser Lampe ist weiterhin auf Expansionskurs. In Deutschland hat man durch die Übernahme vom Bankhaus Lampe das Niederlassungsnetz erweitert und verfügt nun über elf Niederlassungen im Inland. Durch das Angebot einer digitalen Vermögensverwaltung ab 50.000 möchte man auch nach „unten“ hin wachsen. Ende letzten Jahres (31.12.2021) verfügt die Privatbank über ein Kundenvolumen von 230 Mrd. Euro.

2021 (TOPs 2022) Vermögensstrategie Silberplatz für Hauck & Aufhäuser im Shop
2021 (TOPs 2022) Beratungsgespräch Hauck & Aufhäuser: Individualität ist Trumpf im Shop
2021 (TOPs 2021) Beratungsgespräch Volles Engagement in Sachen Nachhaltigkeit im Shop
2020 (TOPs 2020) Vermögensstrategie Lückenhaft, standardisiert und intransparent im Shop
2019 (TOPs 2020) Beratungsgespräch Eine knappe Entscheidung im Shop
2017 (TOPs 2018) Beratungsgespräch Bei Hauck und Aufhäuser fehlt der letzte Schliff im Shop
2016 (TOPS 2017) Beratungsgespräch Hauck & Aufhäuser: Effizient und mit norddeutschem Charme im Shop
2016 (TOPs 2017) Vermögensstrategie & Portfolioqualität Hauck & Aufhäuser Privatbankiers: Leistungspaket mit mäßiger Leistung im Shop
2015 (TOPs 2016) Beratungsgespräch Bemühte Beratung in antiquiertem Ambiente im Shop

 

 

Fazit: Hauck Aufhäuser Lampe beweist beim Eingehen auf die Kundenwünsche sehr viel Kreativität. Diesen Einsatz weiß der Kunde zu schätzen und geht hoch zufrieden aus der Beratung hervor.
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