Cityindex
Der britische Broker ist nach eigenen Aussagen einer der weltweit führenden Anbieter im CFD-Handel. Mehr als 12.000 Produkte sind handelbar, darunter CFDs auf Einzelaktien, Indizes, Rohstoffe, Währungen und Anleihen. Der DAX-Tages-CFD hat einen kostengünstigen Spread von nur 0,8 Punkten. Aktien-CFDs werden zum Börsenspread quotiert, plus einer Kommission von 0,10% (min. 10 Euro). Neukunden können vier Wochen lang zu einem reduzierten Gebührensatz traden. Das ermöglicht ihnen, mit kleineren Positionen zu „üben". Beim Thema Service tut sich der Broker aber nach wie vor schwer. Den persönlichen Kontakt vermissen wir. Wir bekommen lediglich diverse Emails, die uns auf die Vorzüge des Anbieters hinweisen. Nun stellt Cityindex seinen deutschen Kundensupport auch noch komplett ein und ist nur noch über die britische Webseite erreichbar. Schade, die Angebotspalette ist breit. Ohne gute Service-Mitarbeiter kann uns der Broker im hart umkämpften deutschen CFD-Markt aber nicht überzeugen.