ig
Erstkontakt
Der Onlinebroker (1974 ggr.) ist ein Urgestein in der CFD- und Forex-Landschaft. Der britische Broker ist gemessen am CFD-Umsatz (ohne Forex) der weltweit größte CFD-Anbieter. Das Unternehmen unterhält weltweit sechzehn Standorte und betreut mit mehr als 1.400 Mitarbeitern rund 186.000 aktive Kunden wie Privatanleger, Fondsmanager und Handelshäuser. Die Homepage ist übersichtlich und einladend.
Plattform
Die eigene Handelsplattform wird in einer Web-Variante und als App angeboten. Professionelle Aktienhändler können zudem die Software L2 Dealer nutzen. Hier bekommen wir Einblick ins Orderbuch (Level2) und routen unsere Order direkt in das Handelsbuch der Börse (DMA = direct market accesss). Durch die Kooperation mit ProRealTime hat IG eine hochprofessionelle Chartplattform im Angebot. Der MT4 wird ebenfalls unterstützt. Mehr als 15.000 verschiedene Instrumente können wir traden (CFDs auf Indizes, Aktien, Rohstoffe und Zinsen, sowie Devisenpaare und Aktien). Der Handel vom Kryptowährungen ist ebenfalls möglich. Toll: Die wichtigsten Indizes (DAX, FTSE und Dow Jones) können wir auch am Wochenende handeln.
Service und Beratung
Den Service hat IG wieder deutlich verbessert. Bereits am Tag unserer Testanfrage ruft unser persönlicher Betreuer an, bietet uns eine Plattform-Tour an und beantwortet perfekt unsere Fragen. Regelmäßig werden wir per Email über Services des Brokers informiert und auf die Eröffnung eines Echtgeldkontos hingewiesen. Neben interaktiven Webinaren und Seminaren bietet IG eine umfangreiche Videothek sowie verschiedene Online-Leitfäden zum Thema CFD- und Forex-Handel.
Fazit: Die Rückbesinnung auf Service schiebt IG wieder klar in die Top-10. Das freut uns und viele Trader.