Kundenservice als ungeliebtes Stiefkind
Gute Preise, keine Besserung. So lässt sich die Performance von flatex zusammenfassen. Denn der Kundenservice ist ein offenbar ungeliebtes Stiefkind. Bei den Bildungsangeboten ist das Haus aber vorbildlich.
Erstkontakt
Der im Jahr 2006 gegründete Onlinebroker flatex hat sich zur Aufgabe gemacht, das Online-Brokerage-Geschäft in Deutschland zu vereinfachen. Das Angebot an Börseninformationen und Produkten für wertpapieraffine Kunden war damals zwar sehr vielfältig, aber auch