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Hohes Leistungsniveau verteidigt

Vertane Chancen bei XTB

XTB steht bei uns hoch im Kurs. In fast allen Kategorien kann der Broker solide bis sehr gute Ergebnisse vorweisen. Doch um nach ganz oben anzuschließen, muss man sich auch den Transparenz-Fragen offen stellen. XTB versäumt es.

Erstkontakt: XTB (Polen) betreut deutsche Kunden über seine Niederlassung in Frankfurt/Main. Auf der klar gegliederten Webseite des Brokers erhalten wir einen guten Überblick über die gebotenen Services, Dienstleistungen und Handelskonditionen. Wir eröffnen ein Demokonto.

Plattform: Neben der webbasierten entwickelten Handelsplattform xStation5 (auch als App) können Kunden bei XTB auch über den MetaTrader4 handeln. Mehr als 3.000 Finanzinstrumente können wir hier zu günstigen Konditionen handeln. Neben CFDs auf Aktien, Währungen, Indizes und Rohstoffen bietet der Broker auch den ungehebelten Handel synthetischer Aktien sowie verschiedene Kryptowährungen an. Sehr schön: XTB hat vielfältige Ausbildungsvideos von namhaften Tradern (Jack Schwager, Steve Ward, Lex van Dam) direkt in der Plattform integriert. So können wir uns jederzeit Profi-Tipps holen, während der Markt richtungslos hin und her pendelt. Ebenfalls toll: Viele Instrumente lassen sich mit Micro-Lots handeln.

Service und Beratung: Der persönliche Service des Brokers ist top! Kaum haben wir uns registriert, klingelt unser Telefon. Im Erstgespräch erläutert uns der Betreuer die Unterschiede der Handelsplattformen. Unsere Fragen werden freundlich und kompetent beantwortet. Ein telefonischer Handel, auch im Falle eines Plattformausfalls, ist aber leider nicht möglich. Nach rund zwei Wochen Testphase werden wir erneut kontaktiert und nach unserem Interesse an einem Echtgeld-Konto gefragt. Regelmäßige Webinare runden das gute Angebot ab.

sz-Broker_Report_2020

Platzierung

7

WERTUNG

17 von 20

Angebot quantitativ

16 von 20

Angebot qualitativ

25 von 30

Service

18 von 20

Beratungsqualität

0 von 10

Transparenz

76

von 100 Punkten

Fazit: XTB verteidigt sein hohes Leistungsniveau. Leider hat das Haus diesmal nicht auf unsere Transparenzanfrage reagiert. XTB hätte viel weiter oben landen können.

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