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Frankfurter Sparkasse 1822,TOPS 2020: Beratungsgespräch

Empathie im Erstgespräch, reiner Standard im Anlagevorschlag

Die Frankfurter Sparkasse macht den ersten wichtigen Schritt und qualifiziert sich im Beratungsgespräch für die weitere Auswertung. © Grafik: Verlag FUCHSBRIEFE
„So individuell wie Ihre Ansprüche“ heißt es auf der Homepage der Frankfurter Sparkasse zur eigenen Unternehmensphilosophie. Ein hoher Anspruch, dem zumindest im Erstgespräch größtenteils Genüge geleistet wird.

Die erste Kontaktaufnahme mit dem Private Banking der Frankfurter Sparkasse verläuft reibungslos. Nach einem kurzen und zielführenden Telefonat erhalten wir von der Beraterin eine Terminbestätigung per Mail. Eckpunkte zu unserer Vermögenssituation sowie unsere bisherige Anlageerfahrung werden in diesem Vorgespräch bereits erfragt. Enthalten in der Mail ist auch eine Anfahrtsbeschreibung. 

Ein gut eingespieltes Duo und viele persönliche Fragen

Nach einer kurzen Wartezeit werden wir im Foyer von der Betreuerin abgeholt und in den 18. Stock des Towers in ein Büro mit schöner Aussicht gebracht.

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