Private Banking in Berlin: Anspruch und Alltag bei der DZ Privatbank
Ein potenzieller Neukunde testet das Private Banking der DZ Privatbank in Berlin: Was als Suche nach individueller Vermögensberatung beginnt, entwickelt sich schnell zu einer Begegnung mit standardisierten Prozessen und wenig persönlicher Ansprache. Wie viel Exklusivität steckt wirklich hinter dem Versprechen?