Via E-Learning sensibilisieren
Das Thema Datenschutz bietet einen plausiblen Einstieg in Online-Trainings. Das zu vermittelnde Wissen müssen Sie freilich vorher praxistauglich aufbereiten. Dabei helfen Ihnen Dienstleister.
Um eine Sensibilisierung kommen Sie nicht herum. Sie unterliegen der Nachweispflicht - egal, ob Sie 2 oder über 100 Mitarbeiter haben. Schulungen sind nicht als Strafaktion für die Belegschaft zu verstehen. Die braucht nämlich dringend mehr Wissen und Handlungskompetenz. Datenpannen kommen öfter vor als Sie denken. Mit teilweise gravierenden Folgen, wenn Lecks aufpoppen. Unsicherheit und Sorglosigkeit machen Mensch und Unternehmen angreifbar.
Außendienst auf einen Nenner bringen
Gut ist: Niemand schreibt Ihnen nicht vor, wie Sie bei der Sensibilisierung vorgehen müssen. Das kritische Thema Datenschutz eignet sich gut für den Einstieg in Web-basierte Trainings. Sie werden ohnehin in Zukunft Mitarbeiter nicht mehr zentral für Seminare „analog“ zusammenholen (wie vor Corona). Die richtige Software macht es Ihnen leicht, Inhalte (aller Art) an Frau und Mann zu bringen. Dabei geht es längst nicht nur um einfache Sachverhalte. Außendienstler z. B. sind selten im eigenen Unternehmen. Sie brauchen oft dringend Nachhilfe, etwa bei neuen Vertragsbestandteilen, die sie Kunden nahebringen müssen.
Unabhängig von Zeit und Raum
Software sollte es Ihnen ermöglichen, Mitarbeitern auch gruppenweise unterschiedliche Inhalte zu vermitteln – und zwar unabhängig von Raum und Zeit. Geben Sie einen vernünftigen Zeitraum vor, in dem sich die Mitarbeiter Wissen und Standards „draufschaffen“ sollen.
Wer selbst entscheidet, wann er liest bzw. lernt, ist viel motivierter. Achten Sie darauf, dass Sie keinen starren Baustein wählen.
Fazit: Datenschutz ist ein Compliance-Thema. Setzen Sie Datenschutz als Unternehmensziel. E-Learning hilft dabei ungemein.
Beispiel: Mit der Lösung von Keeunit (Mainz) können Sie Ihren Teilnehmern immer auch neue bestimmte Fragen stellen. Integrieren Sie Erklärvideos. Das Ganze lässt sich auch „spielerisch“ aufpeppen mit einer Quiz-App. Wichtig für Erfolge: Lernen in kleinen Einheiten, spielerisches Lernen mit Spaßfaktor, Lernen zu jeder Zeit an jedem Ort. Keeunit-Nutzer sind u.a. Wüstenrot, Schwäbisch Hall, Jochen Schweizer, Springer Verlag, Signia.
