Mademann & Kollegen schalten ihre Vertrauensampel auf Grün
Die Mademann & Kollegen GmbH hat die Selbstauskunft zu TRUSTED WEALTH MANAGER 2017 ausgefüllt. In dem Fragebogen hat die Prüfinstanz Fragen zu möglichen laufenden juristischen Verfahren mit Kunden im Private Banking und deren Hintergründe, zu hausinternen Kundenzufriedenheitsumfragen und zum Beschwerdemanagement gestellt.
Anmerkung Prüfinstanz
Die Mademann & Kollegen GmbH hat alle Fragen beantwortet. Nach Auskunft von Geschäftsführer Michael Mademann laufen keinerlei juristische Verfahren und es gibt keine Kundenbeschwerden. Bei Beschwerden ist eine taggleiche Reaktion zwingend vorgesehen, erläutert Mademann.
Da auch in den vier anderen Prüfsegmenten öffentliche Quellen, Hinweise von Fachanwälten, Hinweise von Kunden oder Mitarbeitern keine Hinweise auf ernsthafte Probleme mit Kunden aufgetaucht sind, stellen wir die Vertrauensampel erstmals auf Grün.
Medienberichte
- Selbstauskunft vom 3.3.2017