Bei Catus wird Wertschätzung groß geschrieben
„Von der klassischen Finanzplanung über nachhaltige Geldanlagen bis hin zu Kinder- und Enkel-Sparplänen. Bei uns finden Sie für jedes Problem, jede Frage einen Ansprechpartner, die Sie dabei begleitet, die richtige Entscheidung zu treffen“, wirbt die Catus AG für sich auf ihrer Webseite. Ob das zutrifft, ist nicht Gegenstand unseres Monitorings zum Aspekt Vertrauensbasis.
Hier geht es um die ethischen Aspekte der Kundenbetreuung. Da macht die Catus AG in Bodenheim offenbar so ziemlich alles richtig. Denn es ist weder von Beschwerden zu hören und erst recht laufen keinerlei Gerichtsverfahren. Auch Mitarbeiter und Kunden äußern sich bezüglich des Ethos, das im Hause herrscht, zumindest an keiner Stelle nachteilig. So kommen denn auch 80% der Neukunden aus Weiterempfehlungen.
Sollte es einmal eine Kundenbeschwerde geben, geht die Geschäftsleitung unmittelbar darauf ein und würde stets eine außergerichtliche Einigung anstreben.
Kontakt:
Der „Partner für nachhaltige Vermögensverwaltung“, die CATUS AG, sitzt Am Kümmerling 24-26 in D-55294 Bodenheim bei Mainz. Telefon : + 49 6135 931 239. Telefax : + 49 6135 950 016. E-Mail : info@catus-ag.de
