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Trusted Wealth Management 2022 UNIKAT Gesellschaft für Finanz-Management und Vermögensverwaltung mbH

Etwas mager, aber trotzdem grün

„Für uns ist jeder Kunde ein UNIKAT.“ Mit diesen schönen Worten begrüßt die UNIKAT Gesellschaft für Finanz-Management und Vermögensverwaltung mbH die Gäste auf ihrer Website. Seit Gründung lege man großen Wert auf unsere unternehmerische Unabhängigkeit und die damit einhergehende Neutralität. Prima Voraussetzungen für zufriedene Kunden.

Bei Kundenbeschwerden geht die UNIKAT Gesellschaft für Finanz-Management und Vermögensverwaltung mbH „gemäß den gesetzlichen Vorgaben“ vor, wie das Unternehmen in seiner Selbstauskunft mitteilt. Nun, etwas detaillierter hätte die Beschreibung schon ausfallen dürfen.

Wenn es Beschwerden gibt, kümmern sich der jeweilige Berater und der Geschäftsführer darum. Aber es gab noch nie welche, sagt die Geschäftsleitung. Wohl aber gibt es ein zentrales Beschwerdemanagement, das Beschwerden systematisch erfasst – falls der Fall eintritt. Auch juristische Auseinandersetzungen in Gegenwart und Vergangenheit sind den Mannheimern fremd. Gratulation! Zufriedenheitsumfragen werden zwar angestellt, aber wie sie ausfallen, wird nicht veröffentlicht. Zur Weiterempfehlung gibt es gar keine Aussage. Das ist mager.

Das 1998 in Mannheim gegründete Unternehmen betreibt seit 2001 eine Zweigstelle in Villingen-Schwenningen und seit 2013 eine in Koblenz. „Unsere Unabhängigkeit ist dabei unser Kapital. Individuelle Anlage- und Depotstrategien sowie eine bankenunabhängige Produktauswahl sind für uns selbstverständlich. Dabei setzen wir auf langfristigen Erfolg durch exzellente, bonitätsstarke Anlageinstrumente“, lässt das Unternehmen wissen. Sehr viel mehr erfährt der Leser nicht auf der Seite. Und was die Öffentlichkeitsarbeit betrifft, hält man sich offenbar noch mehr zurück. Unter „Aktuell“ stammt die jüngste Pressemeldung aus dem Jahr 2018. 

Kontakt

Wer mit der UNIKAT Gesellschaft für Finanz-Management und
Vermögensverwaltung mbH in Verbindung treten möchte, wendet sich an die

Rathenaustr. 3 in 68165 Mannheim, Telefon: +49 621/431 61-22, E-Mail: info@unikat-finanz.de  
Als positiv kann man werten, dass die UNIKAT Gesellschaft für Finanz-Management und Vermögensverwaltung mbH überhaupt Selbstauskünfte gibt. Im Detail sieht es dagegen etwas dürftig aus. Da aber der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz keine negativen Ausschläge in Bezug auf Kundenbeschwerden bekannt sind, soll die Vertrauensampel ein grünes Licht zieren.
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