Der Kunde steht bei Pictet nicht im Mittelpunkt
Trotz eines längeren Vorgesprächs, in dem der Kunde seine Prämissen und Wünsche aus seiner Sicht klar zum Ausdruck bringt, nimmt der Vorschlag, den er von Pictet erhält, kaum konkreten Bezug darauf. Auf Seite 10 sind zwar seine "Investitionsparameter im Überblick" zusammengefasst. Doch ansonsten kommt der Kunde im gesamten Vorschlag nur noch mittelbar vor.
Was die Familie umtreibt
Unser Kunde vertritt eine Familie