Hauck Aufhäuser Lampe: Irreführend und akzentlos
Hauck Aufhäuser Lampe hat bei einer 40 Folien umfassenden Präsentation viel zu bieten. Allerdings stellt Informationsfülle noch längst keine Gewähr für Anschaulichkeit und Kundennähe dar. Im Gegenteil ist der Kunde während des Vortrags teils irritiert und fühlt sich gar an zwei Stellen in die Irre geführt.
Die Präsentation von HAL lässt es bereits zu Beginn an Spannung vermissen. Schon der Titel auf dem Deckblatt ist zwar formal richtig („Vermögensstrukturierung und Anlagevorschlag für Herrn...“), aber wenig anziehend. Nicht anders verhält es sich mit der dann vorgetragenen Agenda, die auch nicht „Lust auf mehr“ macht („Unser Investmentprozess“, „Ihr persönlicher Anlagevorschlag: strategische Portfoliostruktur“, „Ihr persönlicher Anlagevorschlag: Vermögens- und Liquiditätsentwicklung“, „Ihr persönlicher Anlagevorschlag: taktische Portfoliostruktur“, „Zusammenfassung und nächste Schritte“ etc.). Die Ausgangssituation des Kunden gibt man zwar zutreffend und umfangreich wieder, versäumt es aber auch hier, klare Akzente zu setzen. Die entsprechende Folie ist überaus textlastig und wenig lesefreundlich gestaltet. Bei der Inflationserwartung distanziert sich HSBC klar von der EZB
