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Weberbank: Ein starker Auftritt

Sowohl fachlich als auch von der Systematik ihres Beratungsprozesses vermag die Weberbank seit vielen Jahren zu überzeugen. Allerdings hat es den Präsentationen bislang häufig an Dynamik gefehlt. Doch dies ist in diesem Jahr anders. Die Jury fühlt sich gut unterhalten und gut informiert zugleich.
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Schelhammer Capital: Anschaulich und Kundennah

Die Österreicher präsentieren sich kundennah. Schelhammer Capital zeigt, dass Fachkompetenz und Anschaulichkeit einander ergänzen müssen. Und dies ganz im Sinne des Kunden. Nur so wird aus einer fachlich tiefgründigen zugleich eine unterhaltsame Präsentation, welche zu „fesseln“ vermag.
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Oberbank: Fehlender Fokus

Die Oberbank verfügt über einen reichhaltigen Fundus an Info-Materialien und gibt dies dem Kunden auch zu spüren bzw. zu lesen. Doch manchmal gilt eben das Motto „Weniger ist mehr“. Denn trotz der informationsreichen Dokumente, welche die Bank den Vertretern des Kunden bereitstellt, kann die Jury in der Präsentation nicht erkennen, dass sich die Bank mit dem Kundenanliegen ernsthaft auseinandergesetzt hat.
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Liechtensteinische Landesbank (LLB) Österreich: Noch ausbaufähig

Dass die österreichische LLB ihr Publikum durch eine leidenschaftliche Präsentation zu unterhalten vermag, hat sie im letzten Jahr unter Beweis gestellt. Allerdings zeigt sich im Laufe des Vortrags, dass die Österreicher an ihre sehr gute Vorjahresleistung nicht anzuknüpfen vermögen.
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HSBC Deutschland: Professionell und unpersönlich

HSBC Deutschland zählt zu den Global Playern im Private Banking und betont dies im Vortrag auch überaus deutlich. Allerdings bleibt die Nähe zum Kunden bei der selbstbewusst vorgetragenen Professionalität ein wenig auf der Strecke. Die Jury als Vertreter des Kunden fühlt sich von der Präsentation wenig angesprochen.
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HRK LUNIS Vermögensmanagement: "Da staunt der Laie und der Fachmann wundert sich"

Wenn es um Renditeprognosen geht, so liegen die Bankhäuser teilweise deutlich auseinander. Um nicht als unseriös zu gelten, halten sich die meisten Institute mit allzu gewagten Erwartungen eher zurück. Für HRK Lunis trifft dies nicht zu. Die Vortragenden überraschen die Jury in ihrer Präsentation mit couragierten Zahlen.
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Hauck Aufhäuser Lampe: Irreführend und akzentlos

Hauck Aufhäuser Lampe hat bei einer 40 Folien umfassenden Präsentation viel zu bieten. Allerdings stellt Informationsfülle noch längst keine Gewähr für Anschaulichkeit und Kundennähe dar. Im Gegenteil ist der Kunde während des Vortrags teils irritiert und fühlt sich gar an zwei Stellen in die Irre geführt.
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Reichmuth: Eine gelungene Unternehmensgeschichte im Mittelpunkt

Die Schweizer Privatbank zeigt Profil. Und dies nicht nur, als es darum geht, die eigene junge Firmengeschichte zu beleuchten und den eigenen Wertekanon darzustellen. Auch bei der Erläuterung des Wirtschaftsgeschehens hält sich das junge Bankhaus mit couragierten Prognosen und einem eigenen Blick nicht zurück – zur Freude der Jury.
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Vontobel: Der Kunde kommt "zu guter Letzt"

Die Schweizer Privatbank Vontobel verfügt über eine erzählenswerte Bankenhistorie. Dies bekommen die Vertreter des Kunden beim Vortrag auch in extenso zu spüren. Am Ende wird es etwas knapp mit der Zeit, um auch dem Kundenanliegen noch gerecht zu werden.
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Commerzbank: Äußerst vage, aber nachhaltig

Große Häuser haben es schwer, Kundennähe zu zeigen: Die internen Kommunikationswege sind länger, die Abstimmungen zwischen den vielen handelnden Personen scheinen schwieriger. Dies trifft auch für die Commerzbank zu, die es in ihrer Präsentation an Vielem vermissen lässt.
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ODDO BHF: "Nominal" überzeugend, "real" unbefriedigend

Beim Vortrag von ODDO BHF sind zwei Banker im Einsatz: ein Relationship Manager sowie ein Portfolio Manager. Die Gesprächsanteile von letzterem überwiegen deutlich, was womöglich erklärt, warum der Kunde insgesamt etwas zu kurz kommt. Gleichwohl fasst das Team die Kundenwünsche zu Beginn der Präsentation richtig zusammen.
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Bankhaus Carl Spängler: Konsequent kundenorientiert

Die österreichische Traditionsbank denkt ganzheitlich und hat die gesamte Familie als Kunden im Visier. Wie kaum eine andere Bank versucht das Bankhaus Carl Spängler die Familie des Kunden in die Präsentation miteinzubinden. Und dies gelingt – unaufdringlich und empathisch.
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Kaiser Partner Privatbank: Rundum stimmig!

Kaiser Partner weiß, was beim Kunden ankommt und wie sich Kunden angesprochen fühlen. Dies machen sie von der ersten bis zur letzten Folie ihrer Präsentation deutlich. Das Rezept: eine hohe Bildlichkeit. Und zwar sowohl vom Inhalt als auch von der Gestaltung. Bilder also, die beim Kunden haften bleiben.
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Alpen Privatbank: Fachlich überzeugend, doch ohne Kundennähe

Die Alpen Privatbank geht sofort fachlich in medias res und verzichtet darauf, den Kunden bzw. dessen Vertreter im Gremium abzuholen. Insgesamt zeugt die Präsentation der österreichischen Privatbank von einer hohen Fachkompetenz, weniger jedoch von einem tiefen Kundenverständnis.
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BW Bank: Ohne Glanzlichter, doch Vertrauen erweckend

Durch eine solide Handwerksarbeit lassen sich Kunden überzeugen und gewinnen. Dies stellen die Baden-Württemberger wie kaum eine andere Bank unter Beweis. Allerdings wird bei aller Handwerklichkeit auch deutlich, dass der Glanz, also das, was den Kunden begeistert und was er an Höhepunkten in Erinnerung behält, insgesamt auf der Strecke bleibt.
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Globalance Bank: „Altbewährt“ zukunftsorientiert

Wenn es um Nachhaltigkeit in Verbindung mit Zukunftsbranchen geht, zählt die Globalance Bank nachweislich zu den führenden Adressen im Private Banking. Den Nachweis, ob dies auch für ganzheitliche Themen wie „Familienvermögen sichern“ zutrifft, sind die Schweizer noch schuldig.
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ABN Amro / Bethmann Bank: Von unplausiblen Prognosen und einem ganzheitlichen Kundenverständnis

Jahrelang hat die Bethmann Bank mit ihrer klaren Ausrichtung auf das Private Banking geworben. Inzwischen ist die Traditionsbank nicht mehr eigenständig, sondern Teil des Mutterkonzerns ABN Amro. Dass davon deren Private Banking bis hin zu Renditeprognosen nicht unberührt ist, zeigt sich in der Präsentation recht deutlich.
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Dem Kunden so nah, dem Kunden so fern...

Der Beauty Contest schlägt die Brücke zu und zwischen den (anderen) Wertungskategorien. Hier werden die Eindrücke der Tester im Beratungsgespräch sowie zum Anlagevorschlag von einer Fachjury der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz gecheckt. Zugleich haben die in die Endrunde gekommenen Anbieter die Möglichkeit, ihre Investmentkompetenz zu erläutern und zu unterstreichen. Auch Aspekte der Transparenz kommen im Beauty Contest zur Geltung.
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  • Die Besten im Porträt - TOPS 2024 – Reichmuth Privatbankiers

Reichmuth, für Kunden die eigenständiges Denken schätzen

Wir leben in einer Zeit, in der viel und gerne nachgeplappert wird. Nicht so bei Reichmuth. Diese inhabergeführte Bank mit Sitz in Luzern macht sich einen eigenen Kopf und sucht nach Anlagelösungen, die stets eine individuelle Note haben.
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  • Die Besten im Porträt - TOPS 2024 – Liechtensteinische Landesbank Österreich

Die Liechtensteinische Landesbank Österreich hat im Blick, was den Kunden bewegt

Für Kunden aus Deutschland, die beabsichtigen sich in Österreich anzusiedeln, sieht sich die Liechtensteinische Landesbank (Österreich) aufgrund ihrer Expertise und Größe sowie der Stabilität und Bonität ihrer Muttergesellschaft als eine der ersten Adressen. Zu Recht.
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