Kundenversteher und Kundenverdreher
Tagtäglich „stolpert“ man über den Begriff Megatrends. Banken haben Megatrends als verkaufsträchtiges Produkt erkannt. Doch was können Kunden, die sich dafür interessieren, an Beratung erwarten? Wie spezialisiert und dezidiert setzen sich die Anbieter mit dem Thema auseinander und wie individuell können sie auf diesbezügliche spezifische Kundenwünsche eingehen?
Wie identifizieren Banken im Wealth Management nun relevante Megatrends? Als Messlatte für den Markt darf die umfangreiche Werbebroschüre von Pictet gelten, die sich auf 70 Seiten ausführlich mit Megatrends auseinandersetzt. Nirgends sonst wird so klar, woher die Bank ihre