Auf die Bemerkung des Kunden, dass er für zehn Millionen Euro zwei Banken suche, denen er das Geld seiner Familie anvertrauen kann, meint der Berater mit einem Lachen, dass er sich das sparen könne, weil Maerki immer den 1. Platz beim Schweizer Wirtschaftsmagazin „Bilanz“ erringe und daher top sei. Zwar klein – mit nur rund zehn Milliarden Euro Kundengeldern – aber fein. Produkte und Kunden suche man sich genau aus. Auch ein möglicher Start: ungewöhnlich, aber originell. Geht es so weiter?

Man kann ja schon mal mit dem falschen Bein zuerst aufstehen. Nur darf man es den Kunden nicht merken lassen. Schon gar nicht im Private Banking. Wenn dies doch geschieht, ist das unprofessionell. Und das zeigt sich nicht nur an diesem Punkt bei Maerki Baumann.