Personal: Wie Unternehmen Deeskalation trainieren
Unternehmen können ihr Personal besser vor Übergriffen schützen. Deeskalations-Trainings zeigen große Wirkung: Die DRK Kliniken Berlin berichten von einem deutlich verbesserten Sicherheitsempfinden und steigender Kompetenz im Umgang mit bedrohlichen Situationen. FUCHSBRIEFE kennen die ersten Ergebnisse des Projekts, dioe wegweisend auch für andere Mittelständler sind.