Vontobel ist auf Augenhöhe mit dem Kunden
BERATUNGSGESPRÄCH (40%) – ANLAGEVORSCHLAG AUS KUNDENSICHT (10%)
Der Berater gibt dem Gespräch eine klare Struktur, agiert mit einem effizienten Ansatz und sorgt dafür, dass ein guter Dialog auf Augenhöhe entsteht. Er wirkt immer sehr ruhig und entspannt, auch als der Kunde kritisch einige fehlende Punkte anspricht, und ist um keine Antwort verlegen. Das Thema Nachhaltigkeit nimmt viel Zeit und Raum in Anspruch. Kunde und Berater gehen einzelne Firmen durch