FUCHS-Professional
08.01.2024
Beauty Contest und Investmentkompetenz (qualitativ) TOPS 2024

Oberbank: Fehlender Fokus

Die Oberbank verfügt über einen reichhaltigen Fundus an Info-Materialien und gibt dies dem Kunden auch zu spüren bzw. zu lesen. Doch manchmal gilt eben das Motto „Weniger ist mehr“. Denn trotz der informationsreichen Dokumente, welche die Bank den Vertretern des Kunden bereitstellt, kann die Jury in der Präsentation nicht erkennen, dass sich die Bank mit dem Kundenanliegen ernsthaft auseinandergesetzt hat.

FUCHS-Professional
12.12.2023
Beauty Contest und Investmentkompetenz (qualitativ) TOPS 2024

Dem Kunden so nah, dem Kunden so fern...

Der Beauty Contest schlägt die Brücke zu und zwischen den (anderen) Wertungskategorien. Hier werden die Eindrücke der Tester im Beratungsgespräch sowie zum Anlagevorschlag von einer Fachjury der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz gecheckt. Zugleich haben die in die Endrunde gekommenen Anbieter die Möglichkeit, ihre Investmentkompetenz zu erläutern und zu unterstreichen. Auch Aspekte der Transparenz kommen im Beauty Contest zur Geltung.

FUCHS-Professional
28.11.2023
TOPS 2024 – Das Beratungsgespräch, Teil 2

Gut ist im Beratungsgespräch nicht gut genug

Der Capuccino-Index als Barometer des Kunden für sein Wohlempfinden, die Fähigkeit auf Fragen verständliche Antworten zu geben und ein roter Faden: Das und noch mehr macht Beratungsgespräche aus Kundensicht exzeptionell.

FUCHS-Professional
22.11.2023
Das weite Feld in TOPS 2024

Nur vereinzelt glanzvolle Leistungen

Blühendes und vertrocknetes Feld nebeneinander. © appledesign / Getty Images / iStock

Es ist nicht alles Gold, was glänzt. Das zeigt sich insbesondere auf den Plätzen 18 bis 30 der TOPS 2024. Einige Anbieter setzen zwar Highlights in den Bewertungsbausteinen Beratungsgespräch oder Anlagevorschlag. Dafür fällt das Niveau an anderer Stelle (deutlich) ab. Das reicht nicht, um in die Nähe einer Goldmedaille in der Gesamtwertung zu gelangen.

FUCHS-Professional
26.10.2023
TOPs 2024 Auswahlrunde Oberbank AG, Niederlassung München

Die Oberbank darf noch ein paar Kohlen drauflegen

Das Thema Nachhaltigkeit spielt zur Freude des Kunden auf der Website der Münchner Oberbank eine zentrale Rolle. Nachhaltiges Denken sei fester Bestandteil der wertebasierten Strategie der Oberbank, ist zu erfahren. Ein Nachhaltigkeitscheck bietet einen interessanten Service für Unternehmen. Insgesamt empfindet der Kunde den Internetauftritt als schlicht und informativ. Das macht Lust darauf, mehr von der Bank kennenzulernen.

FUCHS-Briefe
28.08.2023
Schweizer, Liechtensteiner und Amerikaner drängen auf den deutschen Markt

Ausländische Banken reißen sich um deutsche Privatkunden

Immer mehr Banken aus dem Ausland eröffnen Filialen in Deutschland. Ihr Expansionswille stößt auf ein durchaus interessiertes Zielpublikum. Was die einheimischen Banken unter verstärkten Wettbewerbsdruck setzt, ist für Privatkunden durchaus positiv.

FUCHS-Professional
20.07.2022
Nachhaltigkeit in der Beratung – Rating 2022/23 - FUCHS|RICHTER-Score 74,0 - Status: Geselle

Oberbank: Strategisch stark, operativ mit Nachholbedarf

Geselle in Nachhaltigkeit im Private Banking — Die Oberbank erhält 2022 in puncto Nachhaltigkeit den Status eines Gesellen. © Verlag Fuchsbriefe / FUCHS|RICHTER Prüfinstanz

„Nicht wie jede Bank“, ist das Motto der Oberbank, eine Regionalbank aus Österreich mit Hauptsitz in Linz, die auch in Deutschland tätig ist. Als Universalbank hat sie Nachhaltigkeit bereits in vielen Segmenten implementiert. Im Private Banking der Oberbank fasst Nachhaltigkeit aber gerade erst Fuß.

FUCHS-Professional
02.09.2021
Oberbank AG, TOPS 2022, Beratungsgespräch und Vorauswahl

Oberbank: (Erst) am Ende enttäuschend

TOPS 2022 - Thema: Brandschutzmauer fürs Vermögen — Wie schlägt sich die Oberbank AG im Markttest der Prüfinstanz TOPS 2022? Copyright: Verlag Fuchsbriefe

Bei der Oberbank erlebt der Kunde der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz ein Kuriosum. Denn er bekommt eine solide Beratung geliefert, mit durchaus guten Vorschlägen für sein Anliegen. Doch als er dann in den Anlagevorschlag der Wiener schaut, häufen sich die Fragezeichen.

FUCHS-Professional
03.11.2015
Oberbank AG | TOPs 2016 – Beratungsgespräch

Da fehlt noch was

Auf den ersten Blick macht die Bank einen sympathischen und unkomplizierten Eindruck. Doch schnell wachsen die Zweifel, ob die Bank für den strategischen Aufbau eines Vermögens der richtige Partner ist.

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