Nicht mehr als ein solider Grundstein
Der Düsseldorfer Broker Banx Trading vermittelt Handelskonten an Interactive Brokers (IB). Hier können wir über die hochprofessionelle Handelsplattform TraderWorkStation auf dasselbe gigantische Handelsuniversum zugreifen, wie bei dem US-Broker direkt. Auf der Webseite veröffentlicht Banx in regelmäßigen Abständen tagesaktuelle Informationen zum Handelsgeschehen und umfangreiche Wertpapieranalysen.
Das grundsätzliche Angebot ist gut, schließlich entspricht es dem Universum von Interactive Brokers - und das ist grundsolide. Allerdings ist der Handel über Banx etwas teurer als bei IB. Der Vorteil für Kunden: Wir haben einen direkten Kundensupport in deutscher Sprache, der uns bei Fragestellungen oder Problemen zur Verfügung steht - zumindest theoretisch. Denn die Neukundenorientierung lässt weiterhin zu komplett wünschen übrig. Weder erreicht uns ein telefonischer Kontakt, noch eine Email des Brokers. Das ist viel zu wenig, um in unserem Ranking zu bestehen. Wir vermissen auch weiterhin ein Bildungsangebot (Seminare & Webinare).