Schlanke Norm

Das Qualitätsmanagement im Unternehmen wird ab nächstem Jahr effizienter. Grund: Die Internationale Organisation für Normung (ISO) revidiert erstmals seit 15 Jahren die Norm für Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001. Die anstehenden Änderungen machen die Norm schlanker, prozessorientierter in der Umsetzung und damit kostengünstiger. Das meint Michael Weubel, Experte bei der Deutschen Gesellschaft für Qualitätsmanagement (DGQ). Die wichtigsten Änderungen in der Übersicht:

• Ein formales Qualitätsmanagement-Handbuch (QM-Handbuch) und rund sechs dokumentierte Verfahren sowie die Position eines Beauftragten für QM sind nicht mehr Pflicht.

• Die Aufgaben eines Beauftragten dürfen Unternehmen jetzt frei organisieren. So z.B. darf das Leitungsteam diese gemeinschaftlich koordinieren.

• Das Risikomanagement rückt stärker in den Vordergrund der Normbefolgung. Die Prüfer werden ein flexibles Feedback passend zum Unternehmenskontext über mögliche Gefahren geben müssen. Sie werden nicht mehr nur Checklisten abarbeiten.

• Die neue Norm wird auch für den Dienstleistungssektor Pflicht sein.

Die aktuelle Version der Norm wird gerade vom Deutschen Institut für Normung (DIN) ins Deutsche übersetzt. Die Norm ISO 9001 zertifiziert die Einhaltung von Mindeststandarten an Qualitätsmanagement im Unternehmen. Dieses steht für alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit den Produkten dienen. Sie steht der Öffentlichkeit Ende Juli zur Verfügung und gilt ab 2015. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter www.dgq.de.

Fazit: Die ISO-Norm wird schlanker, dementsprechend auch Ihre Prozesse und der Personalbedarf. Außerdem können Sie mit einem ehrlichen Warnsystem für Ihr Unternehmen rechnen.