Viel Standard und ein bisschen Exotik
Erstkontakt
QTrade (Quality CFD- & FX-Broker) mit Sitz in München hat kein eigenes Tradingangebot am Markt, sondern vermittelt Handelskonten an den britischen Broker ActivTrades. Das vergleichsweise kleine Haus legt nach eigenen Angaben neben der Aus- und Weiterbildung seiner Kunden großen Wert auf professionellen und persönlichen Kundenservice. Im Internet präsentiert sich der Broker mit einer schlichten und übersichtlichen Webseite und stellt auf einen Blick alle wichtigen Vorteile einer Geschäftsbeziehung vor. Neben kostenfreien Handels- und Marktschulungen profitieren Neukunden von regelmäßigen Aktionen, in denen verschiedene Trading-Tools oder Plattform-Erweiterungen (Add ons) angeboten werden. Wer sich für ein Demokonto registriert, bekommt direkt drei Ebooks mitgeschickt, in denen Börsenneulingen die Grundlagen des CFD- und Forex-Handels erlernen können.
Plattform
Bei QTrade handeln wir über die bekannten Tradingplattformen MetaTrader4 und MetaTrader5, die sich durch diverse Add-ons erweitern und personalisieren lassen. Mehr als 500 Aktien, verschiedene Indies, Zinsmärkte, Rohstoffe und Währungen lassen sich hier kostengünstig handeln. Einige Aktien-CFDs werden kommissionsfrei zu börsenechten Spreads angeboten. Sehr interessant: Selbst exotische Börsen wie Brasilien, Russland, Israel, Südafrika oder Südkorea können wir kostengünstig traden - das ist selten.
Service und Beratung
Persönlicher und professioneller Kundenservice zeichnet den Broker aus. Bereits einen Tag nach unserer Testanmeldung auf der Webseite von QTrade erreicht uns ein Willkommens-Anruf eines QTrade-Mitarbeiters. In einem kurzen Erstgespräch werden wir nach unseren Erfahrungen im Trading und zu unseren Beweggründen einer Demokontoanmeldung befragt. Darüber hinaus bietet uns der Mitarbeiter Hilfe bei den ersten Schritten an und verweist direkt auf ein regelmäßig stattfindendes Webinar zur Einführung in die Handelsplattform MT4.
Das Angebot an Webinaren und Ausbildungsinhalten hat QTrade in diesem Jahr erneut etwas ausgebaut. So können wir beispielsweise eine dreiteilige Webinare-Reihe zum CFD-Handel mit Börsen-Legende Bruno Stenger (Trading-Expo Aschaffenburg) verfolgen. Hier stellen wir unsere Fragen nach der Möglichkeit, vom Börsenhandel leben zu können. Leider werden wir sogar an dieser Stelle auf die Zukunft vertröstet. Für ein Grundlagen-Seminar wären unsere Fragen zu speziell. Der Broker verspricht jedoch, darüber in der Zukunft ein Webinar zu veranstalten - wir sind gespannt und warten noch.