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Genderkonforme Kundenkommunikation

Kunden müssen geschlechtsneutrale Anrede wählen können

Gender-Symbol Männlich, Weiblich, Divers. © Eoneren / Getty Images / iStock
Die deutsche Bahn wurde verurteilt, eine gender-konforme Kundenkommunikation anzubieten. Erstmals wurde in einem solchen Fall auch ein Schadenersatz verhängt. Entscheidend ist an dem Urteil, dass es weit über die Bahn hinaus geht. Es betrifft alle Unternehmen.
Unternehmen sollten ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt/Main kennen. Das Gericht hat die Deutsche Bahn am Dienstag dazu verdonnert, genderneutral mit Kunden zu kommunizieren. Ab 2023 muss die Bahn auf eine 
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