Flugverspätung: Geschäftsreisende müssen trotzdem am Schalter antreten

Wenn Ihr Flug mehrere Stunden Verspätung hat, müssen Sie am Flughafen und Schalter erscheinen, um später eine Entschädigung zu bekommen. Das gilt, wenn die Fluggesellschaft den Flug nicht offiziell annulliert hat. In dem Fall müssen Reisende spätestens 45 Minuten vor der Abflugzeit persönlich zur Abfertigung antreten. 

Erscheinen Reisende nicht zum Check-in, verlieren sie den Anspruch auf eine Abfertigung. Das gilt auch dann, wenn Passagiere vorher erfahren haben, dass der Flug mindestens drei Stunden Verspätung haben wird. Diese Entscheidung hat das Amtsgericht Köln getroffen und gab der Airline recht. Die hatte argumentiert, dass der nicht erschienene Kläger seine Reise gar nicht angetreten hätte. Der war nicht gekommen, weil er seinen Geschäftstermin aufgrund der Verspätung hätte nicht mehr wahrnehmen können.