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ETX Capital

Noch nicht ausgereift für den deutschen Markt

Das Angebot von ETX ist durchdacht und vielfältig. Die Briten vergeben jedoch unnötig viele Punkte bei Service und Beratung. Kundenorientierung sieht anders aus.

Bei ETX Capital können wir tausende CFDs auf Aktien, Indizes, Rohstoffe oder Anleihen und mehr als 50 Währungspaare über die browserbasierte Handelsplattform ETX TraderPro oder den MT4 handeln. Auch der Handel von binären Optionen ist bei den Briten möglich. Das Angebot handelbarer Märkte ist solide, preislich liegt ETX Capital im Mittelfeld der Branche.

Enttäuscht hat uns der Broker in diesem Jahr beim Thema Kundenservice und Support. Immerhin: Diesmal können wir nach unserer Registrierung die Testplattform starten. Viel weiter als im vorigen Jahr kommen wir aber nicht. Ein persönlicher Anruf erreicht uns nicht. Auch das Schulungs- und Bildungsangebot ist weiter übersichtlich – und vielfach nur in englisch gehalten. Wenn ETX in Deutschland Fuß fassen möchte, muss der Broker noch besser werden.

Fazit: Nur ein breites Angebot reicht nicht, um am Markt zu bestehen. Mit 49 von 100 Punkten landet ETX aktuell auf Platz 27.

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