Mangelnder aktiver Service vermiest das Gesamtbild

Interactive Brokers überzeugt inhaltlich vollkommen und gehört zu den günstigsten Anbietern im Test. Für den Anschluss an ganz oben vermissen wir allerdings ein aktives Zukommen auf uns. Ärgerlich!

Erstkontakt: Interactive Brokers (IB) empfängt uns auf einer tollen Homepage. Wir können uns direkt als Anleger/Trader einordnen und gelangen dann gezielt zu speziellen Angeboten des US-Brokers.

Plattform: Wir handeln mit der IB-Handelsplattform TWS (TraderWorkStation). Damit können wir an über 100 Börsen in 24 Ländern Aktien, Anleihen, Futures, Optionen, Devisen, Zertifikate, CFDs, ETF und Investmentfonds handeln. IB hat eines der breitesten Handelsuniversen. Alle Produkte können wir über ein Konto handeln. Der Einstieg in die komplexe Tradingsoftware wird durch ein Online-Tutorial erleichtert. Manko: Das Video ist nur englisch verfügbar. IB gehört zu den günstigsten Anbietern der Branche. US-Aktien oder US-CFDs können wir mit 0,01 USD je Aktie (Minimum: 1 Dollar) handeln. Für deutsche Aktien-CFDs berechnet der Broker 0,05% (mind. 3 Euro). So lassen sich auch kleinere Orders profitabel abwickeln. Ebenfalls positiv: IB routet unsere Order direkt in den Markt (direct market access) und nutzt neben Xetra auch alternative Börsenplätze wie ChiX oder Bats.

Service und Beratung: Das Haus ist geht leider nicht selber auf Kunden zu. Wir erhalten zwei Emails: die Demo-Bestätigung und nach 14 Tagen den Hinweis auf eine Kontoeröffnung. Kundengewinnung ist das nach wie vor nicht. Intgeressant: IB ein umfangreiches Videoarchiv und regelmäßig Live-Webinare zur Verfügung – aber weiterhin nur in englisch.

sz-Broker_Report_2019

Platzierung

WERTUNG

20 von 20

Angebot quantitativ

20 von 20

Angebot qualitativ

15 von 30

Service

17 von 20

Beratungsqualität

8 von 10

Transparenz

von 100 Punkten

Fazit: Das Haus hat ein super Produktangebot und sehr gute Preise. Leider gab es wieder keinen aktiven Service am Kunden. Wird man selber aktiv, überzeugt IB allerdings inhaltlich. Ein Anruf würde für einen großen Sprung nach oben reichen.

14.10.2021
Kein unbegrenzter Datenzugriff nötig

Dem Betriebsprüfer einen Korb geben

Schreibtisch mit Computer. Copyright: Pexels

Der Bundesfinanzhof stärkt die Unternehmerrechte bei der Betriebsprüfung. Vertreter des Fiskus müssen bei der Digitalen Datenherausgabe die Interessen des Unternehmers beachten. Insbesondere gilt das bei Berufsgeheimnisträgern (Ärzte, Rechtsanwälte, Journalisten).

11.10.2021
Ferrari fährt an die Spitze

Rote Klassiker ziehen viel Geld an

Nahansicht einer Ferrari-Karosserie mit signifikantem Pferde-Logo. Copyright: Pexels

Die Werte für klassische Fahrzeuge werden wieder steigen. Sie bekommen Schub von zwei Antrieben: der Inflation und den immer häufiger greifenden Strafzinsen. Ferrari ist nun gerade auf die Pole-Position vorgefahren.

07.10.2021
Deutsche Oppenheim Family Office, TOPS 2022, Beratungsgespräch und Vorauswahl

Deutsche Oppenheim Family Office: Überzeugende Professionalität von der Stange

Wie schlägt sich die Deutsche Oppenheim im Markttest TOPS 2022? Copyright: Verlag Fuchsbriefe

Wer derzeit unter Inflationsängsten leidet und sich für volkswirtschaftliche Zusammenhänge interessiert, wird von der einstigen Traditionsbank Deutsche Oppenheim nicht enttäuscht werden: Der auf der Website publizierte Marktbericht zum 3. Quartal 2021 widmet sich vollumfänglich dem Thema „Inflation“. Trotz vieler Bedenken heißt es am Ende des Berichts versöhnlich: „Es bleibt festzuhalten, dass per se steigende Inflationserwartungen für den Aktienmarkt nicht negativ sein müssen.“

18.10.2021
Die Performance-Projekte nach Abschluss des 3. Quartals 2021

Dicke Fische weit abgeschlagen

In den Performance-Projekten wird es gerade aus mehreren Gründen richtig spannend. In Projekt V wird in drei Monaten Kassensturz gemacht – und noch konkurrieren mehrere Häuser darum, besser zu sein als die Benchmark. Im sechsten Projekt rückt das Teilnehmerfeld indes deutlich zusammen – zahlreiche Häuser fallen hinter die Benchmark zurück. Und dann gibt es noch Projekt VII – dort sind wir sehr gespannt, wie sich das Teilnehmerfeld sortieren wird.

15.10.2021
FUCHS-H2-Depot: Einsteigen und Kasse machen

Aktion bei FuelCell und Plug

Es geht rund bei den H2-Aktien und wir greifen weiter zu. Die gedrückten Kurse locken an verschiendenen Stellen zum Einstieg. In einer Position realisieren wir aber auch aus taktischen Gründen gerade einen guten Gewinn.

15.10.2021
Hyzon Motors unter Druck der Shortseller

Hyzon Motors vorübergehend im Rückwärtsgang

Ein Fahrzeug des Unternehmens Hyzon Motors. Quelle: Hyzon Motors

Die operative Unternehmensentwicklung geht nicht immer einher mit der Kursentwicklung der Aktien. Das muss gerade auch Hyzon aushalten, deren Aktienkurs von Shortsellern nach unten gedrückt wird. Das Phänomen dürfte bald zu Ende sein.