Zu viele Patzer
Erstkontakt: QTrade aus München vermittelt Handelskonten an die britische ActivTrades und möchte uns umfassend schulen und „Fit für den Börsenhandel" machen. Wer sich für ein Demokonto registriert, bekommt prompt drei Ebooks zu den Themen CFD-Handel, Forex-Handel und Charttechnik geschenkt. Ebenfalls kostenfrei können wir die täglichen Trader-News von ProfiTrader Lars Erichsen abonnieren.
Plattform: Wir handeln über den MT4 oder MT5. Das Handelsuniversum deckt sich mit dem Produktangebot von ActivTrades. Angesichts von über 500 Aktien, den wichtigsten Indizes, Zinsen, Rohstoffe und Währungspaaren ist das kein Problem. Spannend: Sogar an exotischen Börsen wie Mexiko, Israel, Argentinien oder Peru können wir handeln – zu günstigen Konditionen.
Service und Beratung: Hier hat das Haus in diesem Jahr gepatzt. Der Broker legt zwar großen Wert auf einen Spitzen-Service. Das Erstgespräch verläuft auch sehr gut. Wir können direkt alle Fragen zu den ESMA-Regeln klären. Der Broker stellt uns einen zweiten Anruf in Aussicht, damit wir nach dem Testen der Plattform noch Fragen klären können. Diesen Anruf bleibt uns der Anbieter dann aber schuldig. Im Schulungsbereich finden wir zunächst jede Menge Plattform-Videos (How to...). Wer ein Echtgeldkonto eröffnet, bekommt immer ein interessantes Incentive, z. B. kostenlose Seminare, Vorträge von Trading-Größen oder ähnliches.
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Platzierung |
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15 |
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WERTUNG |
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15 von 20 Angebot quantitativ |
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18 von 20 Angebot qualitativ |
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25 von 30 Service |
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12 von 20 Beratungsqualität |
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0 von 10 Transparenz |
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70 von 100 Punkten |
Fazit: QTrade bleibt dieses Jahr hinter seinen Möglichkeiten zurück. Das liegt daran, dass uns der Broker nicht noch einmal wie anvisiert anruft. Außerdem hat das Haus in diesem Jahr nicht auf die Transparenz-Umfrage reagiert – das kostet viele Punkte.
