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FUCHS-Broker 2022
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  • Nur wenige Etablierte bieten Mehrwert gegenüber Neos

Qualität am Broker-Markt lässt nach

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Broker-Rating 2022. (c) Verlag Fuchsbriefe
Jährlich testet die Redaktion der FUCHSBRIEFE in einem Mystery-Shopping-Test den Broker-Markt. Im Trend beobachten wir dabei schon lange eine abnehmende Qualität bei vielen Anbietern. Das ist besonders prekär, weil viele junge Anbieter nun den Markt aufmischen. Warum sollte sich ein Kunde da noch an die alteingesessenen Anbieter halten?
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  • FX Pro kann nicht überzeugen

Der Name ist beim Service nicht Programm

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FX Pro bietet technisch durchaus gute Trading-Möglichkeiten. Das war es dann aber auch schon. Null Service, kein Interesse an Kunden, wir bekomme Null Kontakt. Das mag für den Anbieter funktionieren, für uns allerdings nicht - und im Wettbewerb ist das die schlechteste Leistung.
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  • ETX Capital reagiert nicht mal auf Rückfrage

Konstant unbefriedigend

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ETX versucht, möglichst viel anzubieten. Das hat zur Folge, dass nichts so richtig gut gemacht wird. Das wiederum führt zu Mittelmaß. Wenn dann aber auch noch der Service fehlt, dann wird aus Mittelmaß schnell eine unzureichende Leistung.
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  • Bernstein Bank zeigt erfreuliche Bemühungen

Rote Laterne abgegeben

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Die Bernstein Bank hat sich in diesem Jahr verbessert. In der Bundesliga würde sie nun aber nur nicht mehr auf dem letzten Abstiegsplatz herumdümpeln. Eine solide Leistung liefert das Haus noch immer nicht ab.
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  • Banx Trading hat sich nur optisch verändert

Neuer Internetauftritt, alter Service

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Neuer Internetauftritt, alter Service. So lässt sich das Ergebnis unseres Tests für Banx in diesem Jahr zusammenfassen. Das wäre auch ok, wenn der Service gut wäre. Aber leider...
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  • sBroker ist der Broker der Sparkassen

Service-Leistung gleich Null

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Die Sparkassen meinen es mit dem Trading nicht so ernst. Das ist jedenfalls unser Eindruck, nachdem wir den Broker getestet haben. Leider bringt der sBroker wieder nahezu Null Leistung, das aber immerhin sehr konstant zu den Vorjahren.
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  • Naga Markets hat sich verbessert, kann aber nicht nach oben aufschließen

Social Trading als Geschäftsmodell

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Naga bietet etwas ganz besonderes: Wir können dort die Handelsideen anderer Trader kopieren oder auch unsere eigenen Ideen zeigen. Das social Trading mag für machen Anleger interessant und ein Einstieg sein. Mit unserem Verständnis von Trading hat das aber nicht viel zu tun. Dennoch wollen wir wissen, was wir bei Naga bekommen und wie der Service ist.
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  • Consorsbank enttäuscht beim Service

"Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag"

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Die Consorsbank - immerhin die fünftgrößte Direktbank hierzulande - hat uns in diesem Jahr das Leben versüßt. Mit dem Kundenservice hatten wir nicht viel zu tun, es gab keinen. Wir sind aber hartnäckig und haben dennoch Kontakt gesucht. Daraufhin bekamen wir - als suchender Kunde - die automatische Antwort: "Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag". Einverstanden!
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  • Comdirect richtet sich an Anleger und Trader mit geringen Ansprüchen

Kaum Service für viel Geld

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Comdirekt liefert ein konstantes Leistungs- und Qualitätsniveau ab - unterirdisch. Dass ein so großes Haus so unverbesserlich schlecht performt, ist schon überraschend. Unsere Erlebnisse im diesjährigen Test waren zumindest für uns wieder ein Highlight, aber wir wollten ja auch nur testen - nicht ernsthaft Kunde werden...
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  • ViTrade richtet sich nicht an Einsteiger

Für Profis, die Indizes, Forex- und Rohstoffe handeln

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Einsteiger werden bei ViTrade einige Angebote vermissen, die andere Wettbewerber machen. Aber Profis, die wissen was sie wollen, dürften bei ViTrade schnell glücklich werden. Ganz besonders gut ist das Angebot für die Trader, die Indizes, Forex oder Rohstoffe handeln wollen.
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  • Jahresranking

Die besten Broker 2022

Eine Person hält die Hand auf; darüber die Ziffern 1, 2 und 3; Symbolbild für Ranking
Symbolbild Ranking. © vegefox.com / stock.adobe.com
Das Ergebnis des FUCHS-Broker-Rankings steht fest. Die drei Top-Broker auf dem Siegertreppchen sind in diesem Jahr WHSelfInvest, direktbroker.de und Admirals. Ein paar Abstufungen gibt es beim Blick auf die besten Krypto-Broker. Hier wird der Wettbewerb von Interactive Brokers angeführt. Außerdem stellen wir Ihnen die besten Neobroker in einer ausführlichen Analyse vor.
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  • Editorial

Angriff der Neobroker

Ein Porträt vom stellv. Chefredakteur Stefan Ziermann
FUCHS-Broker Chefredakteur Stefan Ziermann. (c) Verlag Fuchsbriefe
Die Neobroker rollen den Markt in Deutschland auf. Scalable, Trade Republic und Co. werben omnipräsent und mit großen Budgets um die Gunst der Anleger. Viele klassische Broker scheinen neben den Angreifern fast zu "verzwergen". Doch was ist vom Angebot der Neobroker zu halten und für welche Anleger sind klassische Anbieter die bessere Wahl? Diesen Fragen gehen wir in unserem Mystery-Shopping nach und dokumentieren es im FUCHS Broker-Rating 2022.
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  • Der Broker-Testfall 2022

Neobroker oder Klassiker?

Ein Aktienchart schimmert aus einem Tablet empor
Ein Aktienchart schimmert aus einem Tablet empor. © Sitthiphong / Getty Images / iStock
Die Deutschen entdecken so langsam die Börse. Einen wesentlichen Anteil daran haben die Neobroker. Sie erleichtern vielen Interessierten den Zugang zur Börse, machen ihn gerade zu zu einem Kinderspiel. Und sie sind sehr präsent in den Medien. Wer sich für Börse interessiert und in den Markt einsteigen will, kommt fast nicht an den Neobrokern vorbei. Die Frage ist aber: Sind die klassischen Broker die besseren Anbieter?
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  • Lynx verschenkt unnötig Punkte

Ohne Service ist nix los

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Lynx hat viel Potenzial, das der Broker noch nutzen kann. Eigentlich ist die Produktpalette sehr gut. Aber der Anbieter ist scheinbar überhaupt nicht an neuen Kunden interessiert - und hat den Service hart zusammengestrichen. Darum bleibt Lynx weit unter seinen Möglichkeiten.
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  • JFD Brokers hat ein großes Manko

Fairer Handel, aber keine Zeit für Kunden

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JFD will Tradern einen fairen und direkten Handelszugang bieten. Das gelingt dem Haus auch gut. Leider kümmert sich der Broker nicht sonderlich gut um Kunden, schon gar nicht um neue.
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  • Scalable Capital ist einer der beliebtesten Neobroker

Top-Adresse für Selbstentscheider

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Scalable war einer der ersten Robo-Advisor in Deutschland. Inzwischen ist der Anbieter ein Platzhirsch unter den Neobrokern. Anleger finden hier ein Preis-Leistungs-Verhältnis der Spitzenklasse und einen sehr leichten Marktzugang. Aber hat der Anbieter auch Schwächen?
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  • Broker-Rating 2022: Das Test-Design

FUCHS-Broker-Rating 2022: Wie wir werten

Abakus
Abakus. © tuchkovo / Getty Images / iStock
Unser anonymer Anbieter-Test basiert auf klaren Kriterien, die wir für die Auswahl eines Brokers für wesentlich halten. Wir legen besonderen Wert auf die langfristige Seriosität und Sicherheit der Anbieter. Weder ein breites Produktangebot und geschenktes Handelsguthaben nützen etwas, wenn der Broker schlecht reguliert, grundsätzlich unseriös und somit riskant ist.
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  • ProRealTime ist ein Technik-Profi

Beste Börsensoftware am Markt

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Wer auf der Suche nach der besten Trading-Software ist, sollte bei Prorealtime landen. Das Haus bietet Tradern einen technischen Zugang zum Markt, der seinesgleichen sucht. Zudem vermittelt das Haus an sehr gute Broker, weil es kein eigenes Handelsgeschäft anbietet.
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  • Smartbroker im Test

Ein ganz besonderer Anbieter unter den Neo-Brokern

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Der Smartbroker macht ein ganz besonderes Angebot unter den Neo-Brokern. Das Haus gehört zu wallstreet:online, einer der größten Finanzmarkt-Communities. Die Verbindung von Finanzinformationen und Brokerage ist in dieser Form einmalig. Doch was leistet der Smartbroker?
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  • Fazit - Brokerreport 2022

Ewige Bestenliste im Broker-Rating 2022

Münzstapel und Sanduhr
Münzstapel und Sanduhr. © Zephyr18 / Getty Images / iStock
Im aktuellen Marktumfeld haben es die Broker leicht. Der Markt wächst, immer mehr Kunden wollen traden und aktiv Geld anlegen. Darum strömen weiter neue Anbieter auf den Markt. Insbesondere die Neo-Broker greifen mit Macht an. Dennoch ist der Wettbewerbsdruck nicht so hoch, dass sich bereits ein Qualitäts-Wettbewerb entwickelt hat. Im Gesamtmarkt sinkt die Qualität - aber einige Anbieter sind weiter seit Jahren top. Das zeigt die Ewige Bestenliste von FUCHS.
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