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  • FUCHS-Professional
  • Broker-Rating 2023: Das Test-Design

FUCHS-Broker-Rating 2023: Wie wir werten

Businessman analyzing the financial report, business plan investment and  finance analysis concept
© David / Stock.adobe.com
Unser anonymer Anbieter-Test basiert auf klaren Kriterien, die wir für die Auswahl eines Brokers für wesentlich halten. Wir legen besonderen Wert auf die langfristige Seriosität und Sicherheit der Anbieter. Weder ein breites Produktangebot und geschenktes Handelsguthaben nützen etwas, wenn der Broker schlecht reguliert, grundsätzlich unseriös und somit riskant ist.
  • FUCHS-Briefe
  • Provision für Reservierung

Darf ein Makler eine Reservierungsgebühr verlangen?

Modellhaus aus Keramik steht auf einem Kaufvertrag
Modellhaus aus Keramik steht auf einem Kaufvertrag. © Nuthawut Somsuk / Getty Images / iStock
Die Entscheidung für eine Immobilie ist eine komplexe Sache. Insbesondere ist die Finanzierung des Objekts zu klären. Käufer sind in dieser Situation froh, wenn der Makler vorschlägt, eine exklusive Reservierung vorzunehmen. Wenn er dafür allerdings mit einer zusätzlichen Provision verlangt, wird die heikel. Der Bundesgerichtshof hat dazu eine klare Position.
  • FUCHS-Professional
  • Wilhelm Weidemann Jugendstiftung steht für nachhaltige Vermögensanlagen

Stiftung sucht Vermögensmanager: Auswahl ohne Qual

Icon Stiftungsmanagement 2023, Wilhelm Weidemann Jugendstiftung
© Grafik: elgato elements, Redaktion FUCHSBRIEFE
Die Wilhelm Weidemann Jugendstiftung traf innerhalb kurzer Zeit viele mutige Entscheidungen von größerer Tragweite. Eine davon war, nach einem neuen Manager für ihr Stiftungsvermögen Ausschau zu halten. Sie entschied sich dies mit Unterstützung der FUCHS|RICHTER Prüfinstanz zu tun. Die Stiftungsvorstände Klaus Hinze und Michael Hoffert berichten, welche Erfahrungen sie zusammen mit der Stifterin und den Mitgliedern des Kuratoriums im Laufe des Verfahrens sammeln konnten.
  • FUCHS-Briefe
  • Mehr Transparenz und Sicherheit, aber auch Kostendruck und weniger Vielfalt

Die Kleinanlegerstrategie der EU und ihre Folgen

Berater im Gespräch
Berater im Gespräch. © Pormezz / stock.adobe.com
Die Europäer sparen gern, investieren aber wenig. In Zeiten, in denen es auf dem Konto aber kaum Zinsen zu holen gibt, ist das ein Problem. Die EU will darum Investments mit einer neuen Strategie fördern. Die hat sowohl ihre Sonnen-, als auch ihre Schattenseiten.
  • FUCHS-Briefe
  • Zinsen auf Verrechnungskonten

Nächster Angriff der Neobroker

Smartphone mit geöffneter App des Neobrokers Trade Republic
Smartphone mit geöffneter App des Neobrokers Trade Republic. © TRADE REPUBLIC BANK 2023
Mit einem neuen Zinsangebot machen die Neobroker Trade Republic und Scalable Capital von sich Reden. Nur wenige andere Anbieter können dabei mithalten. Das stellt so manchen Anbieter vor die "Sinnfrage".
  • FUCHS-Briefe
  • Nur wenige Etablierte bieten Mehrwert gegenüber Neos

Qualität am Broker-Markt lässt nach

Icon Broker-Report 2022
Broker-Rating 2022. (c) Verlag Fuchsbriefe
Jährlich testet die Redaktion der FUCHSBRIEFE in einem Mystery-Shopping-Test den Broker-Markt. Im Trend beobachten wir dabei schon lange eine abnehmende Qualität bei vielen Anbietern. Das ist besonders prekär, weil viele junge Anbieter nun den Markt aufmischen. Warum sollte sich ein Kunde da noch an die alteingesessenen Anbieter halten?
  • FUCHS-Professional
  • FX Pro kann nicht überzeugen

Der Name ist beim Service nicht Programm

Icon Broker-Report 2022
© Verlag Fuchsbriefe
FX Pro bietet technisch durchaus gute Trading-Möglichkeiten. Das war es dann aber auch schon. Null Service, kein Interesse an Kunden, wir bekomme Null Kontakt. Das mag für den Anbieter funktionieren, für uns allerdings nicht - und im Wettbewerb ist das die schlechteste Leistung.
  • FUCHS-Professional
  • Plus500 ist vor allem stark im Marketing

Wenig im Angebot

Icon Broker-Report 2022
© Verlag Fuchsbriefe
Der Broker macht weiterhin eine riesige Marketing-Welle, bietet Tradern aber nach wie vor nicht viel. Zwar lassen sich unheimlich viele Werte handeln, Service und Beratung sind für Plus500 aber Fremdworte. Dabei landen gerade Einsteiger oft bei dem Broker. Das hat System.
  • FUCHS-Professional
  • ETX Capital reagiert nicht mal auf Rückfrage

Konstant unbefriedigend

Icon Broker-Report 2022
© Verlag Fuchsbriefe
ETX versucht, möglichst viel anzubieten. Das hat zur Folge, dass nichts so richtig gut gemacht wird. Das wiederum führt zu Mittelmaß. Wenn dann aber auch noch der Service fehlt, dann wird aus Mittelmaß schnell eine unzureichende Leistung.
  • FUCHS-Professional
  • Bernstein Bank zeigt erfreuliche Bemühungen

Rote Laterne abgegeben

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© Verlag Fuchsbriefe
Die Bernstein Bank hat sich in diesem Jahr verbessert. In der Bundesliga würde sie nun aber nur nicht mehr auf dem letzten Abstiegsplatz herumdümpeln. Eine solide Leistung liefert das Haus noch immer nicht ab.
  • FUCHS-Professional
  • Banx Trading hat sich nur optisch verändert

Neuer Internetauftritt, alter Service

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Neuer Internetauftritt, alter Service. So lässt sich das Ergebnis unseres Tests für Banx in diesem Jahr zusammenfassen. Das wäre auch ok, wenn der Service gut wäre. Aber leider...
  • FUCHS-Professional
  • Finanzen.net zero bietet Brokerage und Information

Gratis, aber erst ab...

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© Verlag Fuchsbriefe
Finanzen.net zero versucht ein ähnliches Konzept wie wallstreetonline: Es wird eine Börseninformationsseite mit einem Trading-Angebot vernetzt. Stellt sich die Frage, was über den Broker möglich ist und wie er im Wettbewerb der Neobroker abschneidet.
  • FUCHS-Professional
  • sBroker ist der Broker der Sparkassen

Service-Leistung gleich Null

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Die Sparkassen meinen es mit dem Trading nicht so ernst. Das ist jedenfalls unser Eindruck, nachdem wir den Broker getestet haben. Leider bringt der sBroker wieder nahezu Null Leistung, das aber immerhin sehr konstant zu den Vorjahren.
  • FUCHS-Professional
  • Naga Markets hat sich verbessert, kann aber nicht nach oben aufschließen

Social Trading als Geschäftsmodell

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Naga bietet etwas ganz besonderes: Wir können dort die Handelsideen anderer Trader kopieren oder auch unsere eigenen Ideen zeigen. Das social Trading mag für machen Anleger interessant und ein Einstieg sein. Mit unserem Verständnis von Trading hat das aber nicht viel zu tun. Dennoch wollen wir wissen, was wir bei Naga bekommen und wie der Service ist.
  • FUCHS-Professional
  • Trade Republic wurde in kurzer Zeit zum Kassenschlager

Tür zur Börse

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Trade Republic ist einer der bekanntesten und größten Neobroker in Deutschland. Das Haus ermöglicht Anlegern einen extrem einfachen und schnellen Zugang zur Börse. Aber hat der Anbieter auch Nachteile?
  • FUCHS-Professional
  • Consorsbank enttäuscht beim Service

"Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag"

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Die Consorsbank - immerhin die fünftgrößte Direktbank hierzulande - hat uns in diesem Jahr das Leben versüßt. Mit dem Kundenservice hatten wir nicht viel zu tun, es gab keinen. Wir sind aber hartnäckig und haben dennoch Kontakt gesucht. Daraufhin bekamen wir - als suchender Kunde - die automatische Antwort: "Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag". Einverstanden!
  • FUCHS-Professional
  • justTrade: Trading oder doch eher Lotto?

Anbieter mit Humor

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justTrade ist seit 2019 am Markt und hat immer noch Humor. Das bemerken wir schon beim ersten Blick auf die Webseite, aber auch an anderer Stelle. Zwischenzeitlich fragen wir uns, ob der Anbieter ein ernst zu nehmender Geschäftspartner ist.
  • FUCHS-Professional
  • Comdirect richtet sich an Anleger und Trader mit geringen Ansprüchen

Kaum Service für viel Geld

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Comdirekt liefert ein konstantes Leistungs- und Qualitätsniveau ab - unterirdisch. Dass ein so großes Haus so unverbesserlich schlecht performt, ist schon überraschend. Unsere Erlebnisse im diesjährigen Test waren zumindest für uns wieder ein Highlight, aber wir wollten ja auch nur testen - nicht ernsthaft Kunde werden...
  • FUCHS-Professional
  • ViTrade richtet sich nicht an Einsteiger

Für Profis, die Indizes, Forex- und Rohstoffe handeln

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Einsteiger werden bei ViTrade einige Angebote vermissen, die andere Wettbewerber machen. Aber Profis, die wissen was sie wollen, dürften bei ViTrade schnell glücklich werden. Ganz besonders gut ist das Angebot für die Trader, die Indizes, Forex oder Rohstoffe handeln wollen.
  • FUCHS-Professional
  • FXCM hat den richtigen Pfad eingeschlagen

Im Ansatz verbessert, aber Qualität noch nicht durchgehalten

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© Verlag Fuchsbriefe
Der Broker ist auf dem richtigen Weg und hat sich in diesem Jahr spürbar verbessert. Im Marktumfeld ist das aber noch zu wenig, um im Wettbewerb der Anbieter qualitativ richtig weit nach oben zu steigen. Denn wir sehen jetzt zwar Ansätze, aber FXCM hält die Qualität gegenüber den Kunden noch nicht lange durch.
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